Responsable et contact
NENDI, SAS immatriculée 824 795 140 RCS Toulouse, 23 rue des Pâquerettes, 31700 Blagnac, France, édite Launcher et est responsable des traitements décrits ici. Contact : contact@launcher-app.com.
Compte et fourniture du service
Nous traitons votre adresse e-mail, votre nom ou pseudonyme, votre profil, votre abonnement et l’historique d’acceptation des conditions pour créer votre compte et fournir le service. Le mot de passe est stocké sous forme d’empreinte. Les sessions peuvent contenir un identifiant et un nom d’appareil, la plateforme, une adresse IP, un agent utilisateur et des dates d’activité. Les informations nécessaires au compte sont obligatoires pour les services en ligne ; les informations de profil complémentaires sont facultatives. Ces traitements servent à exécuter le contrat qui vous lie à NENDI.
Scénarios et partage
Le service enregistre les noms, descriptions, applications, chemins de fichiers, URL, commandes, paramètres et variables d’environnement que vous configurez dans les scénarios. Le lancement s’exécute sur votre ordinateur. Le scan vous aide à sélectionner les applications et éléments ouverts pour composer un scénario. Lorsque vous enregistrez ou partagez celui-ci, les données qu’il contient sont utilisées par le service pour ces fonctionnalités. Le contenu partagé et certaines informations de profil sont accessibles aux destinataires choisis. N’insérez pas de mots de passe ou de jetons secrets dans les scénarios partagés. Ces traitements sont nécessaires aux fonctionnalités que vous demandez.
Paiement, e-mails et assistance
Stripe traite les paiements des offres payantes. Le service gère les identifiants client et abonnement, les montants, statuts et informations de facturation nécessaires au suivi des achats. Les données de carte sont saisies auprès du prestataire de paiement. SendGrid assure l’envoi des e-mails de compte et de service. Les demandes d’assistance comportent vos coordonnées et les messages ou pièces que vous nous transmettez. Ces traitements permettent de fournir le service et de répondre à vos demandes ; les pièces comptables sont également traitées pour satisfaire aux obligations légales.
Fonctionnement et sécurité
Les requêtes au service, téléchargements et mises à jour peuvent produire des journaux techniques comportant notamment adresse IP, version, plateforme, date et résultat de la requête. Les journaux d’exécution et d’erreur permettent de diagnostiquer les problèmes. Ces traitements reposent sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité et le fonctionnement du service. L’application propose un consentement distinct pour le signalement automatique d’erreurs facultatif.
Application mobile Launcher Remote
Launcher Remote (Android et iOS) permet de lancer vos scénarios sur un ordinateur où Launcher est ouvert avec le même compte. L’application traite l’adresse e-mail et le mot de passe saisis à la connexion (le mot de passe n’est pas conservé sur le téléphone), un identifiant d’appareil aléatoire généré par l’application, le nom et le modèle du téléphone, ainsi que l’historique des lancements (scénario, ordinateur, statut, horodatage). Ces données servent à authentifier le compte, à sécuriser les sessions (limite d’appareils, déconnexion à distance) et à exécuter les lancements demandés.
Si vous activez les notifications, un jeton de notification est enregistré pour vous prévenir de la fin d’un lancement ; il transite par les services de notification d’Expo et de Google (Firebase Cloud Messaging) ou d’Apple. Le jeton de session est conservé dans le stockage sécurisé du téléphone ; les favoris et l’ordinateur sélectionné restent sur l’appareil. L’application ne contient ni publicité, ni outil de mesure d’audience, et ne lit pas l’identifiant publicitaire. Les échanges sont chiffrés (HTTPS). La suppression du compte peut être demandée depuis Réglages, « Supprimer mon compte », ou à contact@launcher-app.com.
Mesure d’audience et cookies
Avec votre consentement, le site utilise Google Analytics, Metricool et Microsoft Clarity pour mesurer les visites, les pages consultées et les interactions. Clarity enregistre aussi les clics, défilements et mouvements de souris de façon pseudonymisée, avec les champs de saisie masqués, pour produire des cartes de chaleur et des relectures de session. Vous pouvez refuser les cookies facultatifs dans le bandeau et modifier votre choix avec le bouton « Préférences cookies » en bas du site. Le stockage nécessaire à la connexion et à la mémorisation de vos choix permet le fonctionnement du service. Le refus de la mesure d’audience n’empêche pas d’utiliser Launcher.
Destinataires et transferts
Les données sont accessibles aux personnes habilitées de NENDI, aux destinataires des partages que vous demandez et aux prestataires intervenant pour l’hébergement (OVH), les paiements (Stripe), les e-mails (SendGrid), les notifications mobiles (Expo, Google et Apple) et la mesure d’audience consentie (Google, Metricool et Microsoft). Selon le prestataire et ses opérations, des données peuvent être traitées hors de l’Espace économique européen. Vous pouvez nous demander les informations sur les lieux de traitement et les garanties applicables à votre utilisation à contact@launcher-app.com. Consultez également les informations de Stripe, Twilio/SendGrid et Google, de Metricool et de Microsoft.
Conservation et suppression
La conservation dépend de la catégorie de données et de sa finalité : les données de compte et scénarios servent à maintenir votre espace et les partages demandés ; les informations de facturation répondent aux obligations comptables ; les demandes d’assistance sont conservées pour leur traitement et leur suivi. Les journaux techniques font l’objet de règles distinctes selon le type de journal et l’offre ; l’historique visible dans l’application ne représente pas la durée de toutes les données du service. Les erreurs non résolues peuvent être conservées pour permettre leur diagnostic.
Pour supprimer votre compte ou obtenir le détail de la conservation de vos données, écrivez à contact@launcher-app.com. La demande est examinée en tenant compte des données concernées, des obligations légales et des besoins de preuve ou de sécurité applicables. La suppression de l’application sur votre ordinateur ne supprime pas à elle seule le compte en ligne. Cette politique ne promet pas une purge immédiate de l’ensemble des journaux et sauvegardes.
Vos droits
Selon les conditions applicables, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement aux traitements facultatifs sans remettre en cause les traitements antérieurs. Adressez votre demande à contact@launcher-app.com en précisant le compte concerné. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.